La provocazione: quali emozioni?
Chi, almeno una volta nella vita, non ha incontrato una persona che si è posta nella relazione in modo provocatorio? Per capire quali strategie utilizzare per poter dialogare in modo più costruttivo con le persone, è importante conoscere e capire le emozioni che sono alla base dei comportamenti. Vediamo alcuni aspetti emozionali che regolano il…